二十一世纪是全球化和信息高速公路为主导的时代, 人们发现自己越来越多地接触到,甚至生活和工作在具有不同或外国文化背景的人群中。 今天的世界好像在不断变小,而不同区域和国家的人们之间的相互依赖却在不断增加。

  为了能够在地球村内谐和及有效地共同生活,我们必须了解文化与交流(包括语言)之间的内在联系,并具备在多文化环境中进行交流的能力。 因此跨文化交流能力作为一项重要的技能已成为我们在地球村中取得最终成功的必需。

  中国近年来已成为世界经济全球化的积极参与者, 并已站在这一大潮流的前列。 今天我们在中国市场上可以看到来自世界各地的产品, 也可以在世界的各个角落找到来自中国的出口商品。

  海外公司在中国市场上和中国公司在海外市场上的成功将在以下方面很大程度上依赖其跨文化交流和沟通能力: 1) 企业内部具有不同文化背景的员工之间的跨文化交流和沟通能力以保证团队精神和效率; 2) 不同文化背景的合作伙伴之间的跨文化交流和沟通能力以保证企业凝聚力; 3) 企业与具有不同文化的外部环境(如客户,公众,政府,供应商,经销商及竞争者)之间的跨文化交流和沟通能力以保证各环节的顺畅运作。

  中西慧通(北京)有限公司是为了帮助我们的客户提高跨文化交流和沟通能力而建立的。 我们提供一系列培训和咨询顾问服务以协助我们的客户更好地理解在跨文化的工作,生活或学习环境下可能存在的各种情形,并在此基础上学习和掌握包括语言在内的跨文化交流和沟通能力。 同时,我们也为企业提供与跨文化交流相关的咨询顾问服务,如公共关系,政府关系,员工关系,客户关系,产品概念设计,产品包装,宣传广告,等等。

  中西慧通是由数位具有丰富的国际事务,商务及管理经验的跨文化交流和语言专家组建的。 本公司总部设在北京,并在上海,香港,美国,英国拥有合作伙伴。

 
公司宗旨
   
     我们相信文化对于包括语言在内的交流和沟通具有微妙而又重大的影响。 我们眼中的世界和我们与别人交流和沟通的方式在很大程度上是由我们自身的文化取向和经验决定的。 同时, 同一文化背景的人惯用他们自己文化认同的方式方法经行交流。因此,当不同文化背景的人相互交流时,他们的沟通往往会出现多种形式的阻塞和误解。为了避免跨文化交流中的阻塞和误区,我们必不可少地需要了解跨文化交流的具体特征并掌握相应措施及所需交流技巧。

  因此, 中西慧通的使命是:

 
辅导客户对跨文化交流过程中文化影响进行深层次的思考和理解,并为其提供跨文化交流能力培训;
传授客户跨文化交流中语言和非语言沟通形式背后的文化因素,以及这些因素对成功与失败的具体影响;
帮助客户在文化背景中学习和有效使用语言,又在语言的学习运用中体验和掌握所涉文化;
协助客户针对具体的跨文化环境和面对问题,就其跨文化交流和沟通的目标,制订有效策略及措施。
 
创始人
   
  周小华 创始人、董事长、首席培训师
 

  周小华是一位成功的专业语言文化培训师,教育专家和教育项目管理顾问。周小华是在中国出生长大的美籍华人,分别在欧洲和美国学习工作了20多年。

  周小华为许多国际机构和跨国公司提供过培训和咨询服务,她的客户包括Lloyds of London保险集团,Time Warner, AT&T, GTE, 汤姆森集团,3M,Chanel,伦敦大学,Exeter大学,管理论坛,亚洲商务论坛,英国外交部,联合国教科文组织,及世界银行,微软和联想。

  九十年代期间,周小华曾在数个美国企业和大学里担任有关公共关系,筹资,出版,培训和咨询方面的管理职务。创建中西慧通之前,周小华在联合国教科文组织驻北朝鲜、日本、蒙古、中国和南韩代表处工作共两年多,历任代理教育官、项目官和国际教育顾问。

  她是中国政府文革后第一批公派留学生中的一员,于1978年赴英国学习英国文学。1981年回国后,她曾在北京第二外国语学院任教三年。

  她于1989年获得英国Exeter大学的英语教学硕士学位,又于1993年获得世界著名的哥伦比亚大学教育学院教育硕士学位,现是该学院的应用语言学教育博士候选人。

   
  沈坚 创始人、总经理
 

   沈坚是一位成功的企业家, 资深商务及管理顾问,以及战略合作和合资企业谈判高手。他在中国,英国和美国接受多年高等教育,并于1989年获得英国著名Exeter大学的企业管理硕士(MBA)学位。

  沈坚是在中国出生长大的美籍华人,分别在欧洲和美国生活学习了18年。八十年代末期,他曾任多家国际商业媒体如金融时报,IMS和SCRIP的中国商业新闻顾问。1991年他在美国创建了一家为跨国公司提供中国医药保健市场专业服务的商务咨询和信息公司,并协助多家欧洲和美国跨国企业进入中国并建立合资或独资企业。九十年代末期,他曾出任一家美国跨国医药企业的亚洲业务主管。近年来,沈坚在中国创立了数家高速发展的独资及合资医药研发和生产企业。

  自1986年以来,沈坚负责编辑出版了许多有关中国市场的书籍,报刊和多媒体产品。

 
培训顾问
   
 

  蔡锡聪 - 特邀资深培训师及顾问。 蔡锡聪是开辟外企在华业务的先驱,以及外企在华商务,市场运作和公共关系的顶尖专家。他于70年代后期毕业于英国伦敦大学,分获药学学士和硕士学位。80年代初他加入了汽巴-嘉基制药(现诺华制药)并在国内工作了12年,协助该跨国公司组建了国内的业务以及合资企业和全国销售网络。许多他当年培训的员工如今已在国内制药行业中担当重要的市场营销和其他管理职务。蔡锡聪目前在香港运作自己的医药公司并是国内一家合资企业的股东和董事。他于1993年和1995年间担任香港药学会会长,现为香港药剂业及毒药管理局委员之一和香港卫生护理专业人员协会会长。另外,蔡锡聪还荣膺香港特区政府委任太平绅士(JP)称号。

  林扶民 -特邀资深培训师及顾问。 林扶民是一位市场营销,战略策划,公司事务及关系和国际业务发展的顶级专家。她早年获美国哥伦比亚大学经济学学士,后又获著名的哥伦比亚大学商学院工商管理硕士学位。在她过去的二十年工作经验中,她曾担任过包括财富500强在内的多家公司的不同重要职位,涉及的业务领域包括加盟连锁,电子产品零售,银行,消费者服务以及高技术服务。90年代中期,她曾是世界最大的快餐公司之一Burger King总部主管全球业务发展的副总裁。 在此之前,她曾在老布什政府内担任高级官员。 其它她曾担任过的职务包括JC Penny下属的Telaction公司的国际业务总监, CUC国际公司副总裁,美国在线的前身Control Vedio公司的市场总监,Union Carbide公司的战略策划副经理,以及Chase曼哈顿银行香港分行的助理财务总监。除美国和中国外,林扶民曾在香港,新加坡,马来西亚,菲律宾和泰国居住和工作。她出生于中国,早年随父母从上海移民美国。

  罗竞博士 -特邀资深培训师及顾问。 罗竞博士是一位语言学教授和专业培训师以及多国文化专家。他于80年代初获北京大学法语及中文专业学士和硕士,在后留学美国获宾州大学(PennState University)第二语言学习与教学法专业博士学位。自90年代初,罗博士任教于美国Bloomsburg大学语言文化系,并于1996年至2002年间任该系系主任。他专业授课和研究的领域包括跨文化研究,远程教育和多种语言包括英文,法文和中文。他著有多篇语言文化有关的学术论文和出版物,并经常在相关国际会议上讲演。罗博士亦为许多中美学术和文化交流活动的组织者。

  沈坚 - 创始人及总经理。沈坚是一位成功的中国商务顾问。早在八十年代中叶,他已开始了中国商务顾问的工作。他先后为包括以下的许多知名跨国公司提供过信息服务和商务顾问:IMS和SCRIP,汤姆森集团, IMS,GD Searle, Pfizer, Sanofi-Synthelabo, IVAX, TEVA, and AL Pharma, and Merrill Lynch。 沈坚曾在80年代末参与汽巴-嘉基制药(现诺华制药)在华合资项目的组建,并在90年代后期担任一家跨国制药企业的亚洲业务发展主管。近年来,他在中国创建了数家成功的制药及新药研发企业。 沈先生常常作为特邀讲员出席各种有关中国商务尤其是医药行业的国际会议。

  周小华 -创始人,董事长兼首席培训师。周老师是一位成功的专业语言和跨文化交流技巧培训师。她先后为包括以下的许多知名国际机构和跨国公司提供过有关跨文化交流,语言和商务交流等方面的培训:Lloyds of London保险公司,Time Warner Inc.,AT&T,GTE, 汤姆森集团,3M,Chanel Inc., 伦敦大学,Exeter 大学,管理论坛,亚洲商务论坛,英国外交部,联合国教科文组织及世界银行。90年代期间,她在美国数家公司和机构如哥伦比亚大学,哥伦比亚大学出版社和时代华纳集团担任与公共关系,出版,培训和咨询有关的管理职务。于2003年创建中西慧通之前,周老师在联合国教科文组织驻京机构历任代理教育官,项目官员和国际教育顾问。周老师在多国文化环境中的生活工作经历使她的培训和咨询更具色彩和说服力。

 
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